服务理念:
诚信守诺、客户至上
服务承诺:
领翔装盒机经过十余年的发展,已形成了一套行之有效的售后服务体系,并得到了众多客户单位的支持和好评。在今后的工作中,我们将继续秉承“诚信守诺、客户至上”的服务理念;竭诚为您做好以下服务:
服务项目 |
服务承诺 |
技术培训计划 |
培训计划:贵司派操作人员、维修人员共1-4人到我司生产基地进行为期7—15天的培训,采用理论结合实践的培训方式。免相关培训资料、培训费。 |
安装技术服务 |
我司派经验丰富,技术过硬的专业工程师对贵司设备进行安装调试,并安排专家全程跟踪项目进度及处理安装过程中的技术难题。 |
应急处理 |
遇设备故障无法解决时,我司提7*24小时的技术指导,帮助处理故障。如贵司自己不能解决设备的技术及维修问题,我司在接到电话通知后,6小时内做出答复,72小时内到达现场处理故障。 |
保证措施 |
保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。 保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。 |
我们的售后服务部将随时接听您反映各种情况,听取您的意见和建议。
我们也将为您在最短时间内统一调度最佳的技术人员前往贵单位,替您排忧解难,解决实际问题,确保服务质量,让您真正享受您的权益。
信誉乃经营之本!领翔将为客户服务不辞千山万水、不惜千言万语、不怕千辛万苦,做到在产品质量上让客户放心,服务上让客户开心,使用过程中让客户省心。
售后热线:
联系电话:0577-0577-63773282
联系人:卓经理
手机:13967719781
Q Q:663456345